Условия сайта

1. Выбор букета. 

Выберите номер понравившегося букета и оформите заказ. Или Вы можете оформить заказ с нашим менеджером по телефону 8 800 301-04-16.

Прием заказов менеджером осуществляется, согласно нашему режиму работы, ознакомиться с которым Вы можете в разделе «Наши контакты»

Размещая заказ на этом сайте, Вы выражаете свое согласие с условиями предоставления услуги. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями предоставления услуги перед тем, как разместить Ваш заказ. В случае изменений условий предоставления услуги, все изменения будут опубликованы на соответствующих страницах этого сайта.

2. Дата, время, адрес доставки букета и контакты получателя.

Укажите данные отправителя и адрес получателя, куда и во сколько доставить букет.

3. Подтверждение. 

После оформления заказа, с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа и расскажет как его оплатить.

4. Оплата.

Условия оплаты Вы можете прочитать в разделе «Оплата и доставка»

5. Создание букета. 

После подтверждения заказа менеджером флорист приступит к формированию букета из самых свежих цветов, на основании Ваших пожеланий. Букет может отличаться от представленных на сайте фотографий. Ростовка цветов указана без учета подрезки. Для обеспечения гарантии свежести цветка стебель обязательно подрезается дважды: при получении поставки и при сборке букета. Поэтому итоговая длина букета может отличаться на 1 – 5 см от заявленной ростовки.

6. Доставка.

Условия доставки Вы можете прочитать в разделе «Оплата и доставка»

7. Изменения в заказе. 

Если по какой-либо причине Вы вносите изменения в Ваш заказ, оповестите нас об этом как можно раньше. Вы можете внести изменения в заказ до того, как он передан флористу для сборки букета.

8. Отмена заказа.

Условия отмены Вы можете прочитать в разделе Гарантии и возврат. 

9. Дополнительные услуги:

Про дополнительные услуги Вы можете прочитать в разделе «Оплата и доставка»

10. Конфиденциальность.  

Мы не сообщаем получателю имя заказчика или иные сведения. Если Вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у Вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

11. Обработка персональных данных.  

Предоставляя свои персональные данные при оформлении заказа на сайте, Вы даёте продавцу своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах. Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:

  • получения Покупателем персонализированной рекламы;
  • оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине «Цветы.Ру»;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

8 800 301-04-16 звонок бесплатный, г. Великий Новгород, Цветы.Ру

Заказ обратного звонка

Заполните поля, нажмите кнопку "заказать звонок" и наш менеджер свяжется с вами в течение 10 минут.

Жми и оформи заказ в мессенджере!

Прием заказов с 8:00 до 22:00

(Если доставка была оформлена в ночное время, то заказ обрабатывается менеджерами в 8:00)

Заказ обратного звонка

Заполните поля, нажмите кнопку "заказать звонок" и наш менеджер свяжется с вами в течение 10 минут.

Жми и оформи заказ в мессенджере!

Прием заказов с 8:00 до 22:00

(Если доставка была оформлена в ночное время, то заказ обрабатывается менеджерами в 8:00)